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中国老北京布鞋店员在给顾客介绍时如何取信于人呢
中国老北京布鞋店员在给顾客介绍时如何取信于人呢?一家布鞋店成功如否是跟回头客的多少有极大的关系的,中国布鞋网小编指出,这就需要布鞋店的店员和导购在给顾客进行介绍时必须取信于人,大家在接待顾客时大概都能了解到顾客对自己不熟悉的东西,一般都怀着戒备心理和不信任感,那么,如何取得顾客的信任呢?
中国布鞋网小编提出,店员首先对自己的产品能满足顾客的要求具有信心,只有自己喜欢自己的商品,才能让顾客购买,如果连自己都不熟知产品的真实作用,那么就无法取信顾客的信任。
其次要耐心诚恳地听取顾客的询问,不厌其烦的将鞋为其试穿,商品的介绍毫不夸张,丝毫没有一种急于成效或迫不急待想赚钱的心态等等,都有使顾客由衷地感到,您确实是为了满足他的需求,顾客才会把你看作是自己的生活参谋和购物顾问。
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