中国老北京布鞋店导购如何对顾客进行讲解的讲解呢
中国老北京布鞋店导购如何对顾客进行讲解的讲解呢?中国布鞋网小编对此表示,布鞋店的店员、导购对顾客进行讲解时要注意表达清楚、完整、有条理。从营销学的角度来看,引导顾客从潜在的购买欲望转为购买行为,这个过程就是营销的实质,其本身就是让顾客按照店员、导购的思路,对推介产品的予以充分了解和认识的过程,因此,中国老北京布鞋店导购为顾客介绍布鞋产品时,必须有条理地传递准确的信息,便其符合顾客的购买欲望,满足顾客的需求,才能形成购买行为。
中国布鞋网认为,在实际操作中,布鞋店店员、导购为了达到营销的目的,在介绍中,语言要表达通俗易懂,讲解应详细,语言亲切,切忌操之过及,尽可能地把自己布鞋品牌的特点、性能,以及对消费者的好处,与服饰搭配的方案都有包括进去,使顾客听完后对商品有全面的了解和认识,产生购买兴趣和行为,假如认为顾客听完介绍后仍未理解,这时,我们不应再重复介绍,以免引起厌烦心理,而应通过让顾客试穿的方式,来试探他对商品的喜爱和要求,并且引导他们成交。
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